Nos engagements à chaque envoi
- 01Le colis est pesé devant vous au moment du dépôt. Le poids inscrit sur le bordereau est celui qui est facturé.
- 02Le prix est confirmé avant le départ. Aucun supplément ne s'ajoute une fois le colis parti.
- 03Chaque colis porte une étiquette nominative avec l'expéditeur et le destinataire.
- 04Vous êtes prévenu au départ et à l'arrivée, directement sur WhatsApp.
- 05Le colis est remis au destinataire sur présentation d'une pièce d'identité.
Ce qui ne voyage pas
Ces produits sont interdits à bord ou soumis à une réglementation stricte. Un colis qui en contient est refusé au dépôt.
- ✕Argent liquide, bijoux et objets de grande valeur
- ✕Produits inflammables, aérosols, gaz, carburants
- ✕Batteries au lithium seules, hors appareil
- ✕Denrées périssables non conditionnées
- ✕Médicaments sans ordonnance, produits illicites
- ✕Armes, munitions, objets tranchants
Un doute sur ce que vous voulez envoyer ?
Envoyez-nous une photo, on vous dit tout de suite si le colis peut partir.
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